Online rezervačný systém E-TRES

Čo je E-TRES (E-Timeline Reservations System)?

E-TRES je nami vyvinutý produkt, ktorý ponúka prehľadný online systém rezervácií služieb alebo produktov v čase. Tento systém ponúkame ako riešenie, ktoré môže byť prispôsobené a ďalej vyvíjané na mieru podľa potrieb konkrétneho zákazníka. E-TRES nájde svoje využitie v rozličných oblastiach podnikania, kde je potrebné mať prehľad v rezervácii produktov. Ste vlastníkom jedného, dvoch, či viacerých nehnuteľností v jednej, či viacerých lokalitách, alebo dokonca po celej republike? Riešite nadodstatok personálu, alebo si neviete dať rady s ich prenájmom? Je Vaše portfólio príliš veľké? Potrebujete znížiť náklady a naopak zvýšiť príjmy? Je Váš systém prenájmov málo efektívny? Potom sme tu pre Vás s našim produktom online rezervácií.

Čím sa E-TRES líši od iných systémov?

Hlavná problematická oblasť systémov rezervácií v čase je práve výber požadovaného termínu. Proces výberu sa klasicky rieši kalendárovým zobrazením, čo vyžaduje minimálne jednu zobrazenú obrazovku navyše. To komplikuje orientáciu na stránke a tiež predlžuje čas potrebný pre absolvovanie procesu rezervácie či objednávky. Aby sme sa vyhli týmto problémom, zamerali sme sa práve na odstránenie popísanej komplikácie a prišli sme s riešením, ktoré kombinuje osvedčené a dobre známe koncepty s inovatívnym prístupom.

Základná myšlienka tohto riešenia je umožniť používateľovi vyhľadávanie, získavanie informácií a rezerváciu v čase na jednej obrazovke rýchlo, efektívne, s prehľadom a pohodlne. 

Používateľ je ušetrený od nasledujúcich úkonov a problémov:

• Návrat z detailu položky, prípadne kalendára na zoznam položiek za účelom ďalšieho vyhľadávania (je to nepohodlné, neprehľadné, človek po chvíli nevie kde sa nachádza, je to zdĺhavé riešenie)
• Strata prehľadu, ktoré položky už zobrazil a ktoré ešte nie
• Časový faktor- riešenie formou kalendárov je časovo zdĺhavejšie

E-TRES riešenie ponúka práve naopak:

• Zobrazenie položiek a vizualizáciu ich dostupnosti v čase na jednej obrazovke
• Zobrazenie detailov položky, ktoré sa zobrazia v modálnom okne, a teda používateľ neodchádza zo základnej obrazovky
• Vďaka obľúbeným položkám možnosť zúženia výberu na položky, ktoré Vás zaujali a tým sprehľadniť konečné rozhodovanie sa
• Rýchly a prehľadný proces výberu požadovaných položiek

Základné vlastnosti rezervačného systému

Základný zoznam obsahuje iba najdôležitejšie informácie a akcie, ktoré môže používateľ s jednotlivými položkami vykonať.

K dispozícii je vyhľadávanie v dvoch módoch, a to jednoduchý a pokročilý. Položky vo vyhľadávacom formulári sú usporiadané od najvšeobecnejších po najdetailnejšie. Zároveň je formulár doplnený o nápovedu pre jednoduchšie a zrozumiteľnejšie vyhľadávanie.

Pre sprehľadnenie výberu položiek je k dispozícii zoznam obľúbených položiek. Samotný zoznam obľúbených položiek ponúka tú istú funkcionalitu ako hlavný zoznam, čiže je možné priamo z obľúbených položiek zarezervovať si požadované termíny.

Podrobnejšie informácie sa zobrazia v tzv. modálnom okne. Takto má používateľ prístup k detailom položky, zároveň však neodchádza zo základnej obrazovky a tým nestráca prehľad o jeho súčasnom umiestnení, či polohe na stránke.

Až keď používateľ prejaví záujem o zakúpenie ním vybranej položky, kliknutím na akciu “Objednať” sa mu zobrazí časová os, ktorá vizualizuje dostupné termíny, zároveň však predstavuje aj nástroj na výber požadovaného časového úseku. Na tejto časovej osi je možné vizualizovať nie len dostupnosť termínov, ale aj víkendy, sviatky, prípadne používateľovi poskytnúť ďalšie informácie o cene jednotlivých termínov (napr. iná cena sa zobrazí v čase predvianočných sviatkov a iná cena zas po nich). Pre jednoznačnosť zvoleného a rezervovaného časového obdobia je táto časová os doplnená aj o kalendár, ktorý je opäť ovládaný priamo zo základného zoznamu.

Po pridaní požadovaných termínov do košíka sa používateľovi zobrazí informácia o vložení a taktiež ponuka ďalších možných akcií, či krokov. Takto vieme používateľa jednoznačne a plynule navigovať na ďalšie možné úkony, čím šetríme jeho čas, ktorý by musel stráviť premýšľaním a zisťovaním ako napríklad zobrazí nákupný košík, prípadne ako vloží do košíka ďalší termín tej istej položky a podobne.

Proces objednania vybratých položiek a ich termínov je možné rozdeliť do niekoľkých krokov. Samozrejmosťou je napojenie na platobné brány, integrácia na fakturačný alebo účtovnícky systém, atď. Výsledný postup krokov a ich variácie záležia na Vašich unikátnych potrebách, či predstavách.

Tento systém ponúkame ako riešenie na mieru, keďže vieme, že požiadavky každého zákazníka na funkcionalitu sú odlišné. Základnými prvkami systému sú vyššie popísané vlastnosti. Všetky ďalšie funkcionality a vlastnosti sú prispôsobované a vyvíjané na mieru podľa potrieb a požiadaviek klienta.

Ak Vás rezervačný systém E-TRES zaujal, neváhajte nás kontaktovať, radi Vám poskytneme ďalšie informácie.